¿Cómo fueron tus primeros años como profesional?

Comencé a trabajar muy joven, en una época en la que la experiencia se adquiría directamente en el día a día. Pasé por dos empresas que me dieron una gran formación en el mundo comercial. Allí aprendí la importancia del trato con el cliente, la constancia y la disciplina. Esa etapa fue decisiva para que, más adelante, me animara a dar el salto y crear mi propio proyecto.

¿Cómo fue el inicio de Orza Naútica?

Orza nació entre 1989 y 1990, fruto de la ilusión y del deseo de emprender junto con una socia cofundadora en el sector de la ropa náutica. Los comienzos fueron duros: apenas habíamos abierto cuando llegó la crisis de 1992–95, lo que supuso llegar a pagar unos intereses de hasta el 20%, un desempleo récord del 24% y una caída enorme del consumo. Fueron años muy duros, de mucha incertidumbre, pero también de aprendizaje.

Recuerdo que, en aquellos momentos, había que tomar decisiones rápidas y difíciles, multiplicar esfuerzos y horas de trabajo y hacer auténticos malabares para que la tienda siguiera abierta. Esa etapa me enseñó que la resistencia y la confianza en lo que haces son tan importantes como la ilusión inicial.

Años después, mi compañera y socia se jubiló, y yo me quedé al frente de la empresa íntegramente.

¿Cómo valorras todos estos años de trayectoria?

Los valoro como una historia de superación. Hemos atravesado varias crisis: la del 92, la del estallido de la burbuja inmobiliaria entre 2008 y 2013, y más recientemente la pandemia de 2020. Cada una de ellas fue un golpe duro, pero también una oportunidad para demostrar que Orza Náutica podía mantenerse a flote.

No fue fácil. Hubo sacrificios personales, noches sin dormir y quebraderos de cabeza. Pero siempre tuve claro que el negocio debía seguir adelante, no solo por mí, sino por los clientes que confiaban en nosotros.

Esa fidelidad ha sido la mayor recompensa y el motor que nos ha permitido llegar hasta aquí.

¿Cómo es la situación actual de la tienda?

Hoy la situación es más compleja. El comercio local se enfrenta a la competencia de grandes superficies, ventas online y gigantes como Amazon, entre muchos otros. Sin embargo, Orza Náutica ha sabido diferenciarse gracias a la atención personalizada y al vínculo cercano con los clientes.

Me emociona ver cómo, después de tantos años, seguimos siendo un comercio de referencia en nuestra zona. Eso no se consigue solo con buenos productos, sino con humanidad, con escuchar y acompañar a quienes entran por la puerta. Esa ha sido siempre mi filosofía.

¿Cómo ves el futuro de Orza Náutica?

Lo veo con esperanza. Aunque finalmente he conseguido jubilarme parcialmente, sigo al frente de la empresa y he tenido la suerte de encontrar a una persona excepcional que se encarga de las ventas en la actualidad. Eso me permite dedicar más tiempo a mi familia y al ocio, pero también seguir implicada en la gestión, en la compra de mercancía y en la asistencia a ferias y eventos.

El futuro de Orza Náutica dependerá de mantener la esencia que nos ha traído hasta aquí: cercanía, honestidad y pasión por lo que hacemos. Mientras eso siga vivo, estoy convencida de que la tienda seguirá navegando con buen rumbo.